Las condiciones generales de venta expuestas en esta web se rigen por la ley española. Epiformes, los visitantes de esta web y cualquier persona o empresa que utilice o contrate cualquier servicio que se preste en la misma, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Algeciras, para la resolución de cualquier controversia o disputa legal que eventualmente pudiera presentarse.

Si tienes alguna duda, llámanos al 956657082 en horario de atención telefónica de 10:00 a 19:00 horas, o envíanos un email a info@epiformes.com.

Formas de Pago

Epiformes te ofrece varias alternativas para tus pagos:

       

Compra Segura

En Epiformes puedes comprar desde una sóla unidad como particular o empresa, y te lo enviaremos donde nos indiques. Si hay algo que necesites y que puede que no tengamos a la venta, pregúntanos; posiblemente te demos alguna solución o alternativa.

Nuestra web es segura, sistemáticamente es actualizada por expertos.

Los pagos con tarjeta de crédito no son gestionados por EPIFORMES S.L. si no por la pasarela de pagos segura de SERMEPA. Tus datos de tarjéta de crédito o datos bancarios nunca pasan por EPIFORMES S.L., nosotros nunca te los solicitaremos. Llegado el momento dicha plataforma de pago te pedirá que introduzcas el CVV, que es un código que cerifica que estás en posesión de la tarjeta que estas usando, como medida de seguridad. Esta es la apariencia que tiene:



Transporte

El sistema te dará el precio del transporte según destino y peso a medida que añadas prendas a la cesta de la compra.

Los gastos de aduanas no están incluidos en el total del pedido y deberás abonarlos a la administración correspondiente en el caso de ser exigidos si compras desde fuera de penísula.

Epiformes realiza envíos a todos los lugares del mundo. Cuando haga su pedido, el sistema calculará automáticamente el precio del transporte a su localidad

Plazos de entrega (Leer hasta el final, es importante)

Nuestro máximo interés es hacerte entrega de la mercancía de tu pedido lo antes posible, pero no siempre disponemos de todo el stock para hacerlo en 24-48 horas, tal y como solemos hacer cuando tenemos dicha mercancía en almacén. Entre tallas, colores, referencias y cantidades de cada prenda hablamos de más de 50.000 unidades que deberíamos tener en almacén para que esto fuera posible.

Además, hoy en día la ropa de trabajo es moda y van cambiando las tendencias de fabricación según ventas. Años atrás era más sencillo, se compraban buzos color azulina y pijamas sanitarios verdes o blancos y casi todo el país quedaba uniformado. Hoy por hoy esto ha cambiado y la ropa de trabajo no difiere en mucho de la ropa de una tienda normal. Por todo esto, el plazo de entrega de media suele ser de unos 7 días hábiles, salvo roturas de stock o causas ajenas a nuestra empresa, que pueden hacer que la entrega se demore más.

Como excepción debes tener en cuenta que los meses de Julio y Agosto por ser meses vacacionales pueden provocar demoras ajenas a nuestro control, así que te aconsejamos nos consultes en el caso de necesitar las prendas para una fecha concreta.

Si algún artículo te corre realmente prisa para una inauguración, cumpleaños, etc... consúltanos primero.

Devoluciones

Si no quedas satisfecho te devolvemos el dinero (Hay excepciones lee hasta el final)

No se podrán efectuar ni cambios ni devoluciones  en productos de uso personal tales como material y ropa desechable, mascarillas de uso personal y pantallas de protección así como productos químicos tales como geles hidroalcohólicos, desinfectantes y prendas personalizadas para ti, fabricadas o personalizadas en exclusiva para el cliente.

Epiformes se reserva el derecho de cobrar un 10% de comisión con un coste mínimo de 8€ en concepto de gastos de gestión para aquellos pedidos que sean anulados que estén en estado de proceso, envío o recepción. 

Para el resto de prendas vendidas en nuestra web, si no quedas satisfecho, te devolvemos el dinero deberás enviarnos las prendas por tus propios medios a nuestras instalaciones y los gastos de transportes gratuitos o no por haberte enviado las prendas se descontarán de la devolución del importe que abonaste en el pedido, entre 5 y 7 euros más IVA, según el tipo de transporte contratado. Dichas prendas no podrán haber sido usadas y nos las tendrás que enviar con sus embalajes y etiquetas en perfecto estado.

Si necesitas hacer un cambio de una prenda por otra o cambiar de talla, nos tendrás que hacer el envío de la mercancía por tus medios y te será descontado del vale que te hagamos el importe del segundo envío que tendremos que hacerte con las nuevas prendas o nuevas tallas, es decir, sólo es gratis el primer envío nunca el segundo.

Dispones de 15 días para hacer cambios y devoluciones dicha fecha comienza a contabilizar el día que el paquete sale de nuestras instalaciones.
Durante la campaña Navideña e aceptaran cambios y devoluciones hasta el 15 de Enero para aquellos pedidos realizados a partir del 19 de Noviembre.

Devolución del IVA en países de la Comunidad Europea

Si haces tu compra mediante una empresa de un país europeo intracomunitario (excepto España), puedes reclamar la devolución del IVA que te hemos cobrado en la factura.

Para ello, remítenos a info@epiformes.com un email con tu número o código de IVA intracomunitario, el número de pedido o factura y los datos fiscales de tu empresa.

Para cualquier duda o consulta: Atención telefónica de 10:00 a 19:00 - Tel: 956 657 082