Condiciones Generales de Epiformes

¿Necesitas ayuda con tu pedido?

En Epiformes estamos para asesorarte. Si tienes dudas sobre tallas, tejidos o el estado de tu envío, contacta directamente con nosotros:

1. Formas de Pago Seguro

Comprar en nuestra web es 100% seguro. Utilizamos protocolos de cifrado y tus datos bancarios nunca pasan por nuestros servidores:

2. Transporte y Plazos de Entrega

Enviamos a cualquier parte del mundo. El sistema calcula el coste del transporte automáticamente según el peso y el destino al añadir las prendas a tu cesta.

Plazo estimado: La media de entrega es de 7 días hábiles. Debido al gran volumen de referencias (más de 50.000 variantes), si necesitas tu pedido para una fecha crítica (inauguración, regalo, evento), por favor consúltanos antes.

*Nota: Los gastos de aduanas para envíos fuera de la Península no están incluidos y son responsabilidad del comprador.

3. Política de Devoluciones y Cambios

Queremos que estés satisfecho. Dispones de 15 días naturales desde la salida del paquete para gestionar cambios o devoluciones.

Importante - Excepciones (No se admite devolución):

Condiciones: Las prendas deben devolverse con su embalaje original y etiquetas, sin señales de uso. El coste del envío de retorno corre a cargo del cliente. En caso de abono de dinero, se descontarán los gastos de gestión y transporte original (entre 5€ y 7€ + IVA).

4. Empresas Intracomunitarias (UE)

Si compras desde una empresa europea con IVA intracomunitario válido, solicita la devolución del IVA enviando tus datos a nuestro correo electrónico.


Aviso Legal: Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la ley española. Epiformes y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Algeciras para la resolución de cualquier controversia legal.