Condiciones Generales de Esta Web

like

Condiciones Generales de esta Web

Las condiciones generales de venta expuestas en esta web se rigen por la ley española. Epiformes, los visitantes de esta web y cualquier persona o empresa que utilice o contrate cualquier servicio que se preste en la misma, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Algeciras, para la resolución de cualquier controversia o disputa legal que eventualmente pudiera presentarse.

Si tienes alguna duda, llámanos al 956657082 en los siguientes horarios:
- Horario de atención telefónica de 10:00 a 19:00 horas.

O envíanos un email a info@epiformes.com.

like

Formas de Pago

Epiformes te ofrece varias alternativas para tus pagos:

- TARJETA DE CREDITO. Pago gestionado desde una plataforma segura por SERMEPA. Con esta opción puedes usar casi cualquier tipo de tarjeta de crédito o débito.

- INGRESO POR VENTANILLA O TRANSFERENCIA BANCARIA. Puedes hacer un ingreso en uno de estos bancos diréctamente en ventanilla o bien hacer una transferencia desde internet o desde tu banco a cualquiera de las siguientes cuentas:


Para pagos desde España e internacional

 

   Para pagamentos apenas em Portugal:

PAYPAL, Si no sabes que es Paypal y quieres saber más pincha AQUÍ

like

Compra Segura

En Epiformes puedes comprar desde una sóla unidad como particular o empresa, y te lo enviaremos donde nos indiques. Si hay algo que necesites y que puede que no tengamos a la venta, pregúntanos; posiblemente te demos alguna solución o alternativa.
Nuestra web es segura, sistemáticamente es actualizada por expertos.
Los pagos con tarjeta de crédito no son gestionados por EPIFORMES S.L. si no por la pasarela de pagos segura de SERMEPA.
Tus datos de tarjéta de crédito o datos bancarios nunca pasan por EPIFORMES S.L., nosotros nunca te los solicitaremos.
Llegado el momento dicha plataforma de pago te pedirá que introduzcas el CVV, que es un código que cerifica que estás en posesión de la tarjeta que estas usando, como medida de seguridad. Esta es la apariencia que tiene.

like

Transporte

Portes GRATIS, para península superando los 50 euros de compra (IVA a parte) , leer hasta en final.

La primera opción es  seleccionar la  variante en la que tu eres el que va a buscar el pedido a tu oficina de correos , el envío se hace por correo y tu oficina es la que te avisa por SMS o correo electrónico de la llegada del paquete en tal caso los portes son GRATIS si superar los 50 euros (IVA a parte) de compra sólo para península y para pedidos realizados en internet (No válido para pedidos por teléfono o por e-mail). En el caso de que no llegues a 50 euros los portes serán de 2,99 € más IVA a Península , Ceuta,Melilla y Baleares 4,99€ (Precios sin IVA) y a Canarias 8,00 € de portes más 12,84 de Dua del exportador.

Los gastos de aduanas no están incluidos en el total del pedido y deberás abornarlos a la administración correspondiente en el caso de ser exigidos.

Epiformes realiza envíos a todos los lugares del mundo. Cuando haga su pedido, el sistema calculará automáticamente el precio del transporte a su localidad

La otra opción es el envío por empresa de transporte tipo SEUR,NACEX TOURLINE o similar recibiendo el envío en tu domicilio o negocio. Para pedidos nacionales, el coste a Peninsula es de 6,40 euros más IVA y de 9,00 € más IVA a Baleares 

Transport cost to ITALY, from 4 €+VAT 

UK, Belgium, Netherlands, Luxembourg and Germany; 14,50 € +VAT

Transport cost to France: 12 € +VAT

 

 

like

Plazos de entrega (Leer hasta el final, es importante)

Nuestro máximo interés es hacerte entrega de la mercancía de tu pedido lo antes posible, pero no siempre disponemos de todo el stock para hacerlo en 24-48 horas, tal y como solemos hacer cuando tenemos dicha mercancía en almacén. Entre tallas, colores, referencias y cantidades de cada prenda hablamos de más de 50.000 unidades que deberíamos tener en almacén para que esto fuera posible.
Además, hoy en día la ropa de trabajo es moda y van cambiando las tendencias de fabricación según ventas. Años atrás era más sencillo, se compraban buzos color azulina y pijamas sanitarios verdes o blancos y casi todo el país quedaba uniformado. Hoy por hoy esto ha cambiado y la ropa de trabajo no difiere en mucho de la ropa de una tienda normal. Por todo esto, el plazo de entrega de media suele ser de unos 7 días hábiles, salvo roturas de stock o causas ajenas a nuestra empresa, que pueden hacer que la entrega se demore más.
Como excepción debes tener en cuenta que los meses de Julio y Agosto por ser meses vacacionales pueden provocar demoras ajenas a nuestro control, así que te aconsejamos nos consultes en el caso de necesitar las prendas para una fecha concreta.
Si algún artículo te corre realmente prisa por una inauguración, cumpleaños, etc... consúltanos primero ya que si no tenemos ese artículo en concreto para mandártelo el mismo día, te ofreceremos casi seguro otro parecido o más caro al mismo precio, con el fin de darle una solución a tus necesidades.

 
like

Devoluciones

Epiformes no realiza devoluciones en efectivo. Si necesitas hacer algún tipo de devolución, automáticamente te haremos un vale por el valor de la compra o bien te enviaremos cualquier otro material que nos pidas, siempre y cuando no sea ropa personalizada (bordada o serigrafiada) o bién ropa confeccionada especialmente para tí.
La forma de proceder es la siguiente:
- Solicita la devolución mediante la herramienta de esta web (ver Devoluciones RMA).
- Prepara un paquete con la mercancía a devolver y mándanosla a EPIFORMES S.L. - Ctra Cádiz-Málaga km 108 -cp.11205 - Algeciras (Cádiz)  adjunta en el interior la copia de la factura o pedido y los cambios que deseas.
Tienes 15 días a partir de la fecha de envío para dicha devolución. En cualquier caso, los gastos de transporte desde tus instalaciones hasta Epiformes correrán por tu cuenta (nuestro consejo es que nos reenvies el material por correo ordinario o paquete azul. Si la compra que nos has hecho supera los 90 Euros sin IVA y estás en la Península, los gastos de reenvío, es decir desde Epiformes hasta tu dirección, corren por nuestra cuenta y la forma de enviarlo será por correo ordinario teniendo que ser tu el que se desplace hasta la oficina de correos más cercana a recoger el paquete una vez que correos te avise de la nueva llegada (Sólo válido para compras hechas a partir del 14 de Mayo del 2015). El importe que quede a cuenta sólo será canjeable por los artículos que hay en nuestra web, nunca en concepto de portes al realizar devoluciones.
En el caso de que recibas algún prenda manchada o defectuosa (cosa poco probable) se te hará el cambio por otra prenda igual, nunca se aprovecharán dichos cambios para hacerlos por otras tallas o prendas.

like

Devolución del IVA en países de la Comunidad Europea

Si haces tu compra mediante una empresa de un pais europeo intracomunitario (excepto España), puedes reclamar la devolución del IVA que te hemos cobrado en la factura.
Para ello, remítenos a info@epiformes.com un email con tu número o código de IVA intracomunitario, el número de pedido o factura y los datos fiscales de tu empresa.

Para cualquier duda o consulta;

Atención telefónica de 10:00 a  19:00  Tel:956657082